De gauche à droite, Maria Mullen (Zone Amérique latine), Jim Cargin (Zone Europe du Nord), Bernard Lebleu (resp. dév. web. Canada), Anna Davis-Hutto (USA), Véronique Segalini (France), Tina Bovermann (L'Arche Internationale), Lindsay (interprète), Arno Thijs (L'Arche Internationale), Anne Lhuillier (Zone Europe du Sud - Moyen-Orient).

Bien que ce soit la troisième année que cette rencontre avait lieu, c'était une première expérience pour plusieurs d'entre nous. Ce qui témoigne du fait que la fonction de communicateur est encore toute récente dans l'organisation.

C'était le cas pour Maria Mullen, rattachée à la communauté El Arca Argentina, et responsable des communications pour l'Amérique latine. C'était également une première pour Anna Davis-Hutto, responsable des communications et du développement pour les États-Unis, qui est entrée en poste en septembre 2007. Outre l'équipe de L'Arche Internationale (Tina Bovermann et son adjoint, Arno Thijs), étaient également présentes Véronique Ségalini, directrice des communications pour L'Arche en France, Anne Lhuillier, responsable de la ZESMO (Zone Europe du Sud - Moyen-Orient, ainsi que Jim Cargin, responsable de la ZEN (Zone Europe du Nord) et également coordinateur pour la Pologne. Pour ma part, j'étais délégué par Jean-Louis Munn, retenu au Canada par la rencontre du conseil d'administraiton de L'Arche Canada. Il fallait malheureusement déplorer l'absence de représentants de la Zone Asie-Pacifique et de la Zone Afrique.

La diversité des expériences
Chaque responsable a présenté la situation dans sa zone, les initiatives originales et porteuses, les difficultés, les besoins. La réalité est évidemment fort contrastée entre ce qu'il faut communiquer en Amérique latine et le message à transmettre en France ou au Canada où les communautés sont nombreuses et bien implantées. La situation est également toute autre pour la ZESMO, représentée par Anne Lhuillier, basée dans la communauté de La Corolle près de Genève. À travers cette zone qui va de la Croatie à l'Égypte, en passant par l'Espagne, l'Italie, la Syrie, la Palestine, on parle 10 langues différentes. L'enjeu fondamental pour cette zone est le dialogue interreligieux dans ces terres partagées souvent entre l'islam et le christianisme. Le vocabulaire même reste à inventer: le concept de communauté ne peut signifier pour les musulmans autre chose que la famille étendue, l'environnement immédiat.

La zone USA s'organise rapidement et est en train de se doter de moyens pour soutenir le développement de nouvelles communautés. Privés de financement de l'état, le travail de communication dans cette zone est indissociable du travail de levée de fonds.

Porter le message de Jean Vanier au-delà de L'Arche ?
L'Arche doit-elle porter les messages de Jean Vanier, celui du don des personnes avec une déficience intellectuelle, celui de la paix, au-delà des communautés? Doit-elle devenir leur porte-parole, prendre part aux débats éthiques sur l'avortement et toutes les questions qui touchent à la déficience intellectuelle. Ce sont là quelques questions qui ont été abordées au cours de cette rencontre. Ces questions sont, comme nous le rappelait Jim Cargin dans sa présentation, au coeur des défis que représente la communication au sein de L'Arche, et de L'Arche vers le monde, et ce depuis les premiers débuts de L'Arche.

Est-il possible de définir une approche commune, de s'entendre sur des principes essentiels dans les débats éthiques ? La dimension interreligieuse au sein de L'Arche, au sein d'une même zone, rend une telle approche très complexe.

Partager l'information et développer des outils communs
J'ai été invité à présenter le travail  fait au cours des derniers mois au Canada, notamment l'intranet (Point de rencontre) à partir duquel L'Arche Canada entend articuler toute son offre d'outils de gestion de l'information et sa stratégie de communication web.

J'ai surtout voulu livrer un plaidoyer pour la mise en commun du travail qui se fait au sein des différentes zones. Le développement de sites web ou d'outils de gestion de l'information est assez problématique à L'Arche du fait du manque de personnes-ressources capables de bien évaluer les besoins, les outils disponibles. Les coûts sont considérables et la plupart des projets occasionnent d'importants dépassements budgétaires.

Faute d'autres plateformes mieux adaptées aux besoins des différentes zones, nous avons proposé aux autres zones de bâtir une plateforme commune à partir de l'intranet de L'Arche Canada.

Même discours au niveau de l'information. Les différentes zones et L'Arche Internationale produisent énormément d'informations qui circulent peu ou mal d'une zone à l'autre. Nous avons proposé de développer des passerelles pour favoriser l'échange et le partage des ces informations -- nouvelles, lettres, multimédia, etc. -- d'une zone à l'autre. Avec la volonté de crééer une présence globale très forte, cohérente sur le web pour L'Arche à travers le monde.

Ces propositions ont été accueillies avec beaucoup d'enthousiasme par les responsables de toutes les zones. Enthousiasme qui devrait se traduire par des gestes de coopération concrets au cours de la prochaine année.

Sites Jean-Vanier.org et deficience-intellectuelle.org
TIna Bovermann, directrice des communications à L'Arche Internationale nous a informé des développements récents dans les projets de sites web qu'elle pilote. La plupart d'entre vous avez sans doute eu l'occasion de visiter le site sur Jean Vanier (jean-vanier.org). Elle a travaillé très étroitement avec lui pour concevoir un site qui soit fidèle au message qu'il veut livrer au monde entier.

Le projet du site deficience-intellectuelle.org est d'une toute autre nature, extrêmement novateur, et par le fait même riche en défis. L'équipe de Tina a mené une série d'entrevues avec des personnes accueillies qui s'expriment librement sur une série de thèmes qui leur sont importants. Elle a également recueilli des images d'oeuvres réalisées par des membres des communautés. Pour cela, elle a sollicité la participation directe de plusieurs communautés. Toute la place sera donc donnée aux personnes, dans un interface intégrant le son et la vidéo, facile d'accès pour les personnes qui ne peuvent lire ou entendre. Une première version devrait être mise en ligne en septembre, à temps pour la rencontre de Kolkata.